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规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。下面是小编为大家整理的如何落实规章制度范文(精选六篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

我所自成立以来,认真贯彻省司法厅工作部署,按照市局有关具体要求,大力加强内部管理建设,坚持标本兼治,重在治本,以司法鉴定规范化建设为载体,梳理制定了一整套内部管理制度,并在实践中修订完善,基本实现了内部管理制度建设较为完备、自律管理潜力大大增强、司法鉴定质量不断提高、司法鉴定队伍素质稳步提升的目标。
一、内部管理制度执行所采取的措施
1、认真抓好学习教育,提高思想认识。学习教育是基础和重要环节,我所把学习教育作为长效机制来抓。确定每月初第一周的周五作为集中教育活动日,把活动日建设成政治学习、业务交流、内部管理的平台。透过集中学习与个人自学相结合、理论学习与开展调研相结合、座谈讨论与辅导相结合等多种学习形式,组织全体司法鉴定人认真学习《关于司法鉴定管理问题的决定》、《司法鉴定机构管理登记办法》、《司法鉴定人登记管理办法》、《司法鉴定程序通则》等法律法规,用心引导全体司法鉴定人深刻理解鉴定工作规范化的重要好处,增强提高鉴定质量的自觉性和坚定性。
2、开展自查自纠,抓好整改落实。我所组织全体鉴定人多次从思想、管理、执业行为等方面深入查找存在的不足和差距。我们坚持部门查摆和个人查摆相结合,开门纳谏与自查自摆相结合,设立征求意见箱,发放征求意见表,召开座谈会等多种形式广泛收集意见。针对查摆出来的问题,我所认真进行归纳和梳理,深刻剖析原因,并逐一制定整改措施,切实有效地加以解决,先后建立健全了《执业公开制度》、《受理登记制度》、《保密制度》、《回避制度》、《鉴定人出庭制度》、《鉴定意见审查制度》、《投诉查处制度》、《错鉴定职责追究制度》、《学习制度》、《档案保管制度》、《司法鉴定法律援助制度》等,进一步规范了鉴定机构内部管理各项制度和鉴定人执业行为,促进了鉴定所健康发展。
3、以执业档案为依托,提升服务潜力。司法鉴定所细化、量化考核办法,建立司法鉴定服务机构个人执业档案,并将违反执业纪律和执业规范行为记入执业档案。将日常性管理与集中教育活动相结合,政治业务学习与工作交流相结合,对发现的问题下发限期整改通知书,责令写出整改报告并记入执业档案。鉴定所也自觉理解社会监督。透过多途径公示鉴定信息,透过网络、宣传牌等公开人员名录、诚信、重要鉴定制度等资料。适时召开座谈会,邀请案件当事人及有关律师、法律工作者,听取评价,收集意见,提升鉴定服务意识和水平。
4、加强鉴定流程和信息系统管理。进一步不断完善工作流程,在规范内部鉴定工作流程的基础上,优化服务流程,减少被鉴定人等候时间,限度方便群众;同时我们还配备专门人员进行综合信息管理,发现问题及时与相关部门联系,充分利用系统的各项功能,发挥信息化管理的作用。
二、取得的成效和存在的问题
透过狠抓内部管理制度的学习、执行,促进了依法、公平、科学司法鉴定的水平和潜力,基本杜绝了人情案、金钱案,受到了广泛认同和好评,没有一齐投诉。但是,由于多种原因,仍然存在着一些问题和不足。比如在鉴定机构方面还有部分管理制度落实不到位,少数共识制度未上墙,鉴定流程还要进一步完善,综合信息系统应用水平还有待进一步提高;在鉴定人方面,诚信和质量意识有待提高,潜力水平需要进一步增强等等。
今后,我们将在省厅和市局的领导下,应对合肥的新形势、新要求,不断开拓创新,用心进取,始终以提高鉴定质量为动力和方向,继续努力增强服务效能,争取树立司法鉴定质量品牌。
1. 制度必须从墙上“走”下来,不能形同虚设
要保证制度切实在工作的每一个环节、工序、细节上发挥作用。制度执行所能达到的某种效果、深度和广度,从某种意义上来说与领导者的重视程度、执行力度是密不可分的。因为部门领导是推动制度执行的贯彻者、执行者和监督者,只有他们从思想意识上认识和重视制度,并身体力行地垂范执行,才能够有说服力地带动职工,推动制度的纵深化执行,充分发挥制度在工作中的指导、规范和制约作用。同时,制度也是衡量工作的一把标尺,工作的程序、标准要靠制度来规范和指导。
日本丰田公司严细全员质量管理制度,它所倡导和突出的重点和中心就是制度执行力。它要求员工要不打折扣地执行公司制定的所有质量制度,即便是某一制度存在质量欠缺、标准差别或其他方面的问题,在未确定修改前也必须毫无条件地、僵化地执行。无条件、百分百地执行使得丰田公司的全员质量管理制度走在了世界同行业的前列。
2. 制定出制度,就必须不打折扣地贯彻执行并坚定落实
麦当劳就是因为像铁一般地执行制度,从而诠释和树立了为顾客完美服务的口碑。麦当劳的制度非常严格,如坚持用100的纯牛肉;所有原料供应来源必须符合国际标准;并要通过40多项指标的严格检测;炸出来的薯条在保温箱中摆放的时间超过7分钟就必须扔掉……正是这些看似微不足道的服务细节,铸就了麦当劳帝国经营不衰的神话。
3. 提高制度执行力,不能局限于做的过程,更要注重执行结果
关键落脚点在做好,落实执行到位。在实际中,制度执行到位,不仅拘泥在“执行”两个字上,执行到位,就必须对执行过程和结果完全负责。没有过程的执行是纸上谈兵和自欺欺人;反过来,没有结果的执行,就是白费力气。所以,做每一件工作或事情时,都要刻意培养和建立逆向结果导向思维,从结果倒推过程。即执行之前,先要设定达到什么目的和效果,并且确保执行到位需要做哪些准备和工作,这是至关重要的。只有以结果思维引导和控制行为,才能确保制度的执行。
总之,管理者和执行者只要做到了上述几点,并在制度执行过程中善于、勤于动脑分析,精于用逻辑分析执行中存在的问题,及时应对和解决问题,那么制度的执行到位就不会再是问题。
制度的执行力,是治理能力的重要组成部分。有制度不执行,再好的制度也等于零;有制度不落实,比没有制度的害处更大。制度执行越有力、落实越到位、实施措施越具体,治理就越有效。贯彻落实好党的十九届四中全会精神,把制度优势更好地转化为治理效能,重在紧密结合滨州实际,强化执行,狠抓落实,加强系统治理、依法治理、综合治理、源头治理,为加快滨州建设提供有力保证。
抓落实,就要抓住重点和重心。制度和改革相辅相成、相伴而生,抓好制度落实,就要抓好改革创新,不仅要出实招解决问题,更要把治理理念和治理经验转化为可以施之长远的制度。坚持以供给侧结构性改革为主线,加快建设现代化经济体系;持续优化营商环境,把“产业第一、企业家老大”理念转化为全方位服务企业和企业家的制度安排;自觉践行“绿水青山就是金山银山”的理念,实行最严格的生态环境保护制度……抓好制度的执行和落实,需要既讲规则和章法,又大胆创新和探索,不断提升治理体系和治理能力现代化水平。
抓落实,要紧紧抓住“以人民为中心”这个出发点和落脚点,增强向群众汇报的意识,以坚实的制度保障满足人民群众对美好生活新期待。民之所望,施政所向,要把群众的事当作天大的事来办,努力做好重点民生工作,不断完善公共服务体系和社会保障制度;加快建设文明城市、文化强市,厚植民族精神、时代精神,不断提升城市文明程度,让民生答卷更有厚度、城市发展更具温度。
城市治理的源头根基在基层,力量支撑在基层,突出矛盾问题也在基层。能不能抓好基层,关乎执行落实制度的最终成效。要渐进围绕共建共治共享,治理为了群众、还要依靠群众,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体;要突出推动力量下沉、管理下沉、服务下沉,充分发挥基层党组织领导治理的轴心作用,筑就坚如磐石的基层基础。
为者常成,行者常至。贯彻落实好党的十九届四中全会精神,要把“实”字进行到底,踏踏实实学,扎扎实实干。只要以久久为功的韧劲、抓铁有痕的干劲、不胜不休的拼劲,狠抓落实下“真功”,我们就一定能在建设富强滨州的征程中迈出更加坚实的步伐,让治理更有水平、发展更有质量、人民更有获得感。
作风建设是一项长期的任务,必须常抓不懈,健全完善规章制度,以刚性的制度来约束。
解决作风问题不可能一步到位、一蹴而就,改作风必须在“常”、“长”二字上下功夫。深入开展党的群众路线教育实践活动,既要立足当前,切实解决群众反映强烈的突出问题,又要着眼长远,健全“为民务实清廉”的长效机制。
切实改进工作作风,落实党的群众路线,必须遵循“于法周延、于事简便”的基本原则。于法周延是指注重制度的系统性,使各项制度相互衔接、系统配套;于事简便是指注重制度的可操作性,明确具体、实在管用。二者相互统一,不能顾此失彼。仅仅注重制度的延续性、系统性远远不够,那些笼而统之、大而化之、不利于执行的制度,制定再多也毫无意义。在教育实践活动中,检查对照出一些单位制定的不少制度没有发挥出应有的效力,根本原因就是没有做到于法周延、于事简便:有的相互打架,前后矛盾;有的只有宏观构架,没有操作细则。
健全完善规章制度,在“常”字上下功夫,就是要注重制度的常态化。各级各部门要对相关制度进行梳理,认真区分“废、改、立”三种类型,着重建立完善党员干部直接联系服务群众制度和畅通群众诉求反映渠道制度;坚持和完善“走基层、解难题、办实事、惠民生”工作制度,“两岗三定”惠民机制;健全完善体现群众意愿的民主决策机制;健全完善党政机关领导干部住房、用车等工作生活待遇方面的制度,构建“行得通、指导力强、能长期管用”的制度体系,力求做到突出重点、有的放矢、解决问题。
健全完善规章制度,在“长”字上下功夫,要注重建立长效机制。各级各部门要结合各自实际,对那些实践检验行之有效的,就长期坚持;对不适应新形势、新任务、新要求的,要抓紧修订完善;对教育实践活动中好的经验做法,注意上升为制度规范,及时形成一批制度成果。要不断强化制度的执行力,教育引导党员干部充分认识到制度面前人人平等、制度约束没有例外,革除官本位意识,推动改进作风、密切联系群众常态化、长效化。
制度化管理,可以做到有法可依,让员工知道该怎么做,该做什么,做到什么程度才可以。当然要学习,并且要贯彻落实,可是,一些员工并不是很积极的去学习,加上平时每天都要上班,有的说没时间学,有的说内容太多了,不容易记。
无论如何,既然有了制度,就要执行,只有执行力提升了,才能提高企业的核心竞争力,可是,如何才能让员工将这几十页的内容记熟呢?
我们单位的人多是年轻人,三十岁以上的除了部门领导之外没有了。都是二十多岁,让他们背,似乎不太可能,第一因为内容多;第二因为内容太枯燥,太抽象,不容易记;所以,我采用了制作试卷考试的办法。
方案:制作试卷。
步骤:
一、出A卷
我在上周三开完会以后,在会上对三个班长讲,带领大家根据制度内容自行出题,然后交给我审核,修订,然后定成试卷,十天后考试。
于是乎,大家回去之后,全体员工自发研究,天天翻那些制度,一起出题,一人出了几道,然后综合到一起,交给我,交给我的时候,生怕我改题,还央求几遍,说出得差不多了,尽量别再改了。于是我答应他们不改了,于是他们回去之后各自背那些题目。如果说有可能改题,会很大程度上打击他们背题的积极性,因为一说改,就不知道改到哪去了,内容那么多。
第一套试卷制作出来以后,我让班长写了个通知贴在板报上,内容如下:
考试成绩低于80分,扣1分本月绩效分;低于70分;扣2分本月绩效分;低于60分,扣3分本月绩效分,并补考。通知这个通知,提出了必须掌握这些制度的要求,不然,他们有可能被扣分,所以,这是个督促机制。通过这个通知,督促他们学习这些制度。
二、出B卷
我安排班长根据制度内容制作第二套试卷,并且私下同他们(共三人)讲,在制作试卷的时候,适当泄点密没关系,但是要告诉员工,试题都在制度内容里面,并且没有与A卷重复的内容,不要告诉他们说我让你泄题(一共二十多页,因为这些制度/规范都是日常工作中经常提到的,所以也不算太多)。这样一来,员工就会产生一种好奇的心理,总想知道哪些内容被出成试卷,他们自然会找到班长研究,在研究的过程中,他们可以学会一部分内容,因为班长可以泄题。
因为制作第一套试题的时候,直接由员工亲自参与,所以,一些内容他们已经是掌握了的,这次再跟班长“研究”一番,基本上也差不多了。
第二套试卷制作出来以后,我让班长又写了个通知贴在板报上,内容如下:
考试成绩低于85分,扣1分本月绩效分;低于75分;扣2分本月绩效分;低于65分,扣3分本月绩效分,并补考。通知这个通知,提出了必须掌握这些制度的要求,不然,他们有可能被扣分,所以,这是个督促机制。通过这个通知,督促他们学习这些制度。
三、出C卷
制作第三套试卷的时候,是我亲自制作的,并且,我与员工聊天的时候装作无意的说了一句,这两天我忙,在出试卷。
然后这两天我天天坐在电脑旁边出试题,我发现一个现象,员工天天跑办公室的饮水机喝水,以前很少来,说明他们很关心试题。我将试题出完以后,拿支笔练字,过了一会,来了两个员工打水喝,这时我从办公室走了出去。
果然不出所料,我在后面的窗口看到,那个两个打水的员工正在动我的.电脑,在打印那份试题!我装作没看见,转身走开了。
不用说,他们打印以后会拿去跟大家宣布,大家得到这份试题以后,会感觉到来之不易,自然会好好地去背,用两三天的时候,全都背会了。
这三份试卷,每次的题目都没有重复的,基本上涵盖了制度上90%以上的内容,凡是出到试卷上的内容,都是相对重要一些的。考试三次就可以让他们背会了。这就是兵法上说:共敌不如分敌,敌阳不如敌阴。
如果不分三次考试,只是跟他们讲,你们背吧,背了以后考试,他们不一定会去背,因为内容太多,可是,这样一分拆,每次出题不同,每次内容都只有三分之一,这样他们还是能看到希望的,每次三分之一的内容,三次就将全部内容考试完了。
目的并不是考试,而是让他们熟记制度内容,无论用什么方法,只要能达到目的,就可以了,跟大学毕业考试是不同的。
古人按语说:治兵如治水:锐者避其锋,如导疏;弱者塞其虚,如筑堰。故当齐救赵时,孙子谓田忌曰:“夫解杂乱纠纷者不控拳,救斗者,不搏击,批亢捣虚,形格势禁,则自为解耳。”(《史记》卷六五《孙子吴起列传》)。
这段内容是说如果用兵作战的,在这里,我把它译为与本文有关的白话文:
管理员工,好比治水:如果员工反映强烈(比如:让他们一次全部背完,他们会有很大意见),就要避过这个问题,如用疏导之法分流(分三次考试)。对于在思想上已经趋于接受(规定,说法,通知,管理模式等)的员工,就抓住时机管理好,就象筑堤围堰,不让水(员工思想上开小差)流走。孙子的比喻十分生动形象,想理顺乱丝和结绳,只能用手指慢慢去解开,不能握紧拳头去捶打;排解搏斗纠纷,只能动口劝说,不能动手参加。对敌人,应避实就虚,攻其要害,使敌方受到挫折,受到牵制,围困可以自解。
对于员工,要正确引导,避开矛盾点,采取一种员工可以默认接受的方法,自然就没有什么问题存在了。这就是互动式管理模式。
加强企业管理,建立规章制度必不可少,而落实好则更重要。要落实好规章制度就必须有一个严密的约束机制,管理到位,责任到位。
第一、规章制度的制定要全面、完整、科学,具有可操作性。首先,企业规章制度是企业根据自身特点,在生产、经营、质量、技术、人力资源开发等各个方面制定的一系列管理规范,在制定时,必须全面考虑,使规章制度具有完整性,避免出现管理“真空”;其次,企业规章制度是全体职工的行为准则,是企业管理理念、管理思想和管理方式的体现,在制定时,必须从企业管理的实际出发,充分论证,实事求是,使制定的规章制度具有科学性和可操作性,不能靠闭门造车或搞“暗箱操作”,更不能随心所欲地凭主观臆断制定一些“土政策”。
第二、规章制度要与时俱进,及时修订。在企业中可以发现,各种规章制度制定的很多,也比较全面,但总会有某些规章制度不能跟上企业管理的发展,不能满足实际要求,有的规章制度甚至是几十年前的制度,现在仍然使用。很明显,这些制度已不能适应现代企业制度的要求,成了摆设或拌脚石,不仅不能起到应有的作用,反而妨碍工作的正常进行。因而,制度不能一成不变,要根据企业管理的发展,及时修订,使之符合实际情况的需求,与时俱进。
第三、规章制度的执行要公平、公正,公开。俗话说“制度面前,人人平等”、“王子犯法,与庶民同罪”,不管是领导干部或亲戚朋友,必须严格按制度办事,谁违背了规章制度,谁就应该受到制度的处罚,否则,认人唯亲,保持一团和气或放低处罚标准,根本起不到应有的激励和约束作用,甚至会起到消极的负面作用。在这点上,大部分企业做得很不好,是需要我们重点关注和加以注意的。
第四、建立完善的督促机制,保证规章制度的正确执行。规章制度制定得再好,如果执行过程无人监督,必然会出现人为偏离制度的约束和要求,不能真正起到约束和规范作用。领导也好,普通职工也好,既然制定了那么多的制度、职责,就要求我们的管理、执行活动必须按制度行事,受其支配和约束,但如果仅是满足于开会时的泛泛而谈或制度的表面约束,工作就落实不到位,责任就追究不到人,就会流于形式,久而久之,人们就我行我素,把制度和职责置之于脑后,淡忘了制度的约束和要求。为此,要以定期和不定期的形式,对已有规章制度的执行进行检查,对全体职工起到督促作用。
第五、明确职责,细化分工。为了规范人们的行为,使之受到约束,实现各项规章制度意图,达到完成企业目标的要求,企业管理的各项规章制度都应明确责任人和责任部门,只有明确责任人和责任部门,才能使各项规章制度做到层层分解,细化分工,使各项规章制度得到很好地落实。
第六、领导干部必须做好表帅,率先垂范,带头执行。企业领导处在重要的工作岗位,他们负责确定企业价值的目标定位、发展思想、资源配置、各种规章制度的出台以及工作的方式方法等,对规章制度的执行起到决定性的作用。中层管理者是企业走向成功的重要力量,他们承上启下,既是大团队中的一员和伙伴,又是小团队中的领导和教练,他们应具备正确做事和做正确事的双重能力。企业领导和中层管理者,通过各方面的工作影响、作用于每一位职工。
第七、建立完善的考核、评价机制。有制度、有执行,但并不一定能做好企业管理中的各项工作,还得对各项规章制度及其执行情况进行合理、有效地评价和考核,这样不但能使各项规章制度做到公平、合理的执行,也能促进全体职工主动按要求执行,更能对现有规章制度进行完善及修订和补充。而对各项规章制度执行的考核依据就是要建立合理的评价机制,不仅要对规章制度的落实进行评价,而且要对其结果进行纵横对比、合理评价,因此,建立完善的评价机制是各项规章制度执行考核的依据。同时,完善的价机制也能对各项规章制度的完整性、科学性、可操作性进行合理地评价,并使其得到及时的完善和补充修订。
总之,企业的发展要靠各项规章制度,而规章制度的执行关键在于落实到位。如果企业的职能管理部门在制定、督促和执行制度、职责的时候,做到掷地有声,一步一个脚印,那么,企业就一定会呈现一种新气象。
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