个人工作计划

餐厅个人工作计划范文(精选6篇)

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凡事预则立,不预则废。有计划,就等于明确了工作的方向和方法,就有了工作的标准流程。就不会出现先射击后画靶子的情况,打到哪儿就算哪儿。以下是为大家整理的餐厅个人工作计划范文(精选6篇),欢迎品鉴!

【篇一】餐厅个人工作计划

1.银座人气的逐渐上升,本店的宣传力度较开业初有所下降,不管是从人力、物理还是财力支出方面都节省了很多。除了银座的品牌效应作用使得顾客增多外,本店的特色香锅应该是起到了主要作用。通过前几个月的试营业和最近所有员工努力,本店得到了很多新老顾客的认知,口碑不错,回头客不断增多。

2.营业额上能直接看到,上个月是开业以来业绩的一个月,尤其是下旬,每天七八千,周末逼近一万,除去各种成本支出,是盈利的,虽说不多但还是让人很振奋

3.份月成本可能会很高,原因我想有以下几点:

A人员的补充,本月的服务员比以往多一些。

B菜品的销量大于以前,还有有些菜品季节原因可能高于以前。

C搞了一次团购,销售的不错,但不赚钱。

D气温高,菜品保质期降低,因变质扔掉的会比以前多点(个别卖的慢的丸子)。

E后厨的菜品加工,边角料切除的较多。

【篇二】餐厅个人工作计划

一、确定新目标。

继续围绕以顾客为中心的主题,加强内部管理20xx年餐饮营业指标为万元,食品总成本率控制在43%以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们必须对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势,餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕年度指标开展工作,坚持以顾客为中心,根据市场变化及时调整经营策略,以提高内部管理队伍素质、努力培养出技术娴熟,礼仪规范,热忱服务的员工队伍作为餐饮经营的最根本工作。全面推行顾客至上的服务观念,树立顾客满意是我们追求的工作观念,全方面为顾客着想并提供优质满意加惊喜的服务,大力开展员工操作练兵,及技术比赛活动。并根据日常运转中出现的问题通过培训来改进和提高,以此来进一步提高员工的业务技能。

二、细化管理上下功夫

20xx年部门将严格按照服务标准开展工作,寻找差距,加强学习和锻炼,不断充实新的管理理念,加大管理力度,破除吃大锅饭的思想,明确垂直管理机制,责任到人,各负其责,真正将个人的日常行为规范,业务能力和宾客满意度与奖励机制挂钩,做到奖勤罚懒。善于发现和挖掘表现突出的员工提高奖金系数待遇,从而充分调动员工的工作热情和积极性。经常性的通过找差距,制定整改措施,在细微服务和菜肴精细操作上下功夫,以100-10的观念来时刻警示员工,从而确保酒店的对外声誉,更好的来促进酒店经营收入的稳定和提高。具体措施如下:

A、注重一专多能人才的培养

新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。

B、树立餐饮全员营销理念

今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。

C、借助外来力量共同完成各档接待

20xx年餐饮新大楼正式投产使用的第四年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管20xx年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,部门将在20xx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理和培训。

D、继续实施奖金系数评当工作

我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。

E、增加外出频率,加大新菜肴开发力度

餐饮部将围绕本年度提出的目标继续采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在婚喜宴菜肴开发上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对各楼层菜肴操作指定专人负责,来固定菜肴出品质量。同时定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量,丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。

三、强化服务的个性化、规范化,提高宾客满意度

20xx年我们继续注重客史档案的建立健全,详细登记订餐办酒顾客的信息,到结婚一周年纪念日我们将随时电话回访,让对方感觉到酒店的关心,同时动员新婚夫妇小孩满月优先选择我酒店承办酒席,可享受免大屏费,让宾客感觉得到实惠。电话回访是一个方面,另外我们在对客服务的个性化上体现对宾客的有效沟通,根据宾客反馈的反馈意见加以改进,让他们真正感觉到酒店细微和规范化的服务,提高宾客对酒店的忠诚度。日常接待过程中我们各级管理人员深入顾客中参加第一线工作,既让宾客感觉到酒店的重视,同时也可以在用餐群中挖掘新客户,加强对餐饮特色的宣传,突出我酒店有别与其他酒店的闪亮点,从而增加酒店的客源量。大力倡导处处为顾客着想的服务理念,继续重视宾客酒水的保管和发放工作,树立全体员工主动帮客人打包剩余菜肴的意识,提供满意惊喜加感动的服务,从而更好的提高宾客的满意度。

四、深化创新机制,加大管理力度

目前我酒店将面临各种不利因素和市场环境,随着沙洲湖大酒店的开业及市区中油泰富、中联粤海等酒店的兴起,加之于国贸,华芳两家拥有大型餐厅承接能力较强,港城婚喜宴这块大大蛋糕被越来越多的酒店分享,婚喜宴接待竞争更加激烈,我们仅靠餐饮楼硬件的优势和宽敞停车场是远远不够的,这就迫使我们必须在软件上下功夫,在菜肴品种创新和服务个性化、细微化上下功夫,克服面临的困难和危机,不断调整经营思路,无论早餐自助餐品种还是婚喜宴菜肴结构随市场和顾客需求而变化。我们每一位员工都必须采取积极的态度去面对每一道菜肴和每一档宾客的服务,用心去工作,获得宾客的认可和满意,具体措施如下:

A、新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。

B、20xx年部门将认真总结过去接待的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。

C、定人定位,责任到人各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时宴会大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。

D、新大楼运转过程中,20xx年摆台小件进行调整后损耗率明显降低,部门将在原有基础上不断完善,要求各级管理人员齐抓共管,继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。

E、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目价格从20xx年元月一号开始加以适当调整,并形成文字规定,同时我们将继续加大婚庆公司的管理。

【篇三】餐厅个人工作计划

时光荏苒,2___年即将结束,新的一年就要到来。回首过去的一年,感慨万千,很感谢__餐饮管理企业再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会,这对我来说是一个很好的工作平台,能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回报企业领导对我的信任。

十月份再次来到企业,到现在三个多月过去了,在这段时间内,我对菜品做了一次全面的调整,在企业的大力管理培训和大家的共同努力下,营运部的支持下,完成了企业下达的在年前完成现有菜品的规范化,统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述:

一、关于门店和企业

1、配合企业的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在__年2月底做好__上市所有的准备工作,培训好厨师团队。

2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按企业规定的标准提高执行力。

3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及企业适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。

4,每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向企业领导汇报检查工作情况。

5,主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整。

6,__下市前准备好__年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据xx的流行趋势增加相应的新品种。

二、关于__店

__店在暂停营业半年后于xx三月十八日将以全新的面貌重新开业,鉴于__路的特殊情况,根据企业领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上企业员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排。

1,通过对一些和___路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报企业领导审核!

2,在xx2月底进行厨房人员组建,本着节约人员成本的角度,厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和企业现有厨房a级员工一致。

3,菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!

4,了解原材料,调料的市场价格,根据对菜品毛利的要求核算,做出单个菜品的市场售价。

5,针对___店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作。

6,在10月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

【篇四】餐厅个人工作计划

作为一名西餐厅的经理,我曾经拥有多年的工作经验。在这期间,我总结出了一些有效的工作计划,以确保餐厅的顺利运作。接下来我将分享这些计划。

第一步:人力资源管理

西餐厅的人力资源管理非常重要。首先,我们需要确保每个员工都有充足的培训和指导。我们会为新员工提供详细的培训计划,以使他们了解餐厅的流程和标准,以确保我们的菜品和服务的一致性。在这之后,我们会为员工制定日常工作流程,并对其进行不断的监督和指导。我们还开设了定期的培训课程,以确保员工能够跟上生意的不断变化。

其次,我们需要建立一个有效的员工管理体系。我们通过建立评估机制来动态监测员工的表现。具体做法包括在餐厅中安装监控摄像头,开设顾客反馈问卷等。我们还为员工提供晋升和培训机会,以激励员工竭尽全力为餐厅服务。

第二步:控制成本

成本控制是餐厅经营中至关重要的一个环节。我们的工作计划包含了一系列控制成本的策略,以确保餐厅的稳健盈利。

首先,我们会关注食材和餐具、设备的采购成本。我们建立了一个货物采购系统,以在采购时经济地使用现金。我们还会从我们的供应商处寻找更优惠的价格和合同。

其次,我们需要严格控制食品浪费。我们会定期清理库存,制定有效的预测机制来避免浪费。同时,我们会鼓励员工根据顾客订单量制定准确的菜品数量。

第三步:提升顾客总体体验

西餐厅营业的最终目的是提供高质量的食品和服务,使顾客满意。因此,我们需要确保每一个顾客都得到我们的关注和照顾。我们的工作计划包含以下几个方面。

首先,我们会确保餐厅环境的整洁和温馨感觉。我们会定期清洁餐厅,替换烛灯等装饰品。

其次,我们会建立一个VIP服务机制。我们会为一些常客提供服务,并开设私人订制菜单。此外,我们还会建立一个协助员工提升服务质量的机制,以确保每个顾客得到最好的服务。

最后,我们会通过定期回访和评估顾客满意度的机制来了解市场变化和避免市场风险。

总结

上述是我作为一名西餐厅经理所总结出来的一些有效的工作计划。我们要保证餐厅的稳定运营,需要从人力资源管理、成本控制和提升顾客总体体验等方面入手,加强管理和优化服务,从而确立良好的餐饮市场声誉和发展。

【篇五】餐厅个人工作计划

监狱民警餐厅工作计划

随着我们国家的快速发展,社会的进步不断提高,各个行业也在不断发展。而监狱系统作为一个非常特殊和重要的行业,一直在为国家的安全和社会稳定保驾护航。而作为执法监狱系统的民警,他们的任务除了管理狱区和看守罪犯之外,还负责监狱餐厅的日常管理和运营工作。监狱餐厅的工作不仅关系到罪犯的健康成长,也直接关系到狱警,保障日常生活需求的落实。

为此,监狱系统实行“自建、自管、自运营”的餐饮管理模式,按照“集中统一、质量优先、安全保障”的管理原则,成立了监狱餐饮企业,实行企业化管理。民警餐厅作为监狱餐饮企业的一部分,负责给民警提供三餐,保障他们的日常生活需求。下面我们就来了解一下监狱民警餐厅的工作计划。

一、餐菜采购计划

要想让每一位民警都能吃到营养均衡、健康美味的饭菜,首先要求采购部门严格按照食品卫生规范,在市场上选购到新鲜卫生、质量安全的食材。餐厅不断改进菜品和精选食材,提高口感和营养价值。另外,在采购的食材中,也要划分素、荤、汤配合,保证配伍合理,荤素搭配,体健精神好。

二、制定菜谱计划

菜谱的安排是民警餐厅重要的一个工作,不仅要保证丰富多样,更要有科学搭配。只有对菜谱的制定足够考究,才能确保狱警们能够吃到更合理的营养成分,身体健康。除此之外,餐厅要根据季节变化,更换相应的菜谱,根据时令菜品制定不同食谱,保证全年的菜系档期设计合理,让民警们能够在燥热的夏天享受到凉爽怡人的山珍海味,而在寒冷的冬天则可以食用健脾暖胃的汤品。

三、卫生检查和操作规范

卫生检查是一个监狱民警餐厅必需的环节,也是监狱餐饮企业的重要管理职责之一。监狱民警餐厅需要建立“健康卫生餐桌”总体思想,构建科学管理制度,建立卫生检查档案。同时,餐厅还要对民警餐厅员工进行严格的操作规范的培训,确保民警餐厅员工依照食品安全法律法规和食品卫生和安全管理规定的要求,做好个人卫生,规范操作,加强餐具、环境和食品卫生管理。

四、锅具和电器和设备的维护保养和管理

民警餐厅是一个大规模的、频次比较高的公司餐厅,人员数量较多,食品量较大,因此要保证餐厅设备的使用和维护。餐厅设备保养是很重要的一个工作,普通民警餐厅一般会保洁员或专业的保洁公司来进行设备的保养,而在保养的过程中也需要依照餐厅确定的安全管理制度进行。如果发生了必要的保修需求,在装修期间也要进行维护保障,从而更换设备。

总的来说,监狱民警餐厅的日常管理和运营工作是非常重要和复杂的一个任务。它关系到全体民警的生活,也影响着罪犯的身心健康。因此,餐厅管理人员应不断提高自身管理和服务水平,不断从技术、服务和管理等各个方面努力,保障一流的民警餐厅服务,为执法人员提供最优质的餐食服务。

【篇六】餐厅个人工作计划

餐厅检查工作计划是一份非常重要的文件,它涵盖了许多餐厅检查所需要考虑的方面。一份完整的餐厅检查工作计划应该包含以下内容:

一、检查项

首先,在餐厅检查工作计划中必须列出具体的检查项。这些检查项应该包括各种方面的内容,如卫生问题、食品质量问题、员工服务质量问题等。每个检查项都应该明确列出具体的检查标准和操作指南,以确保检查能够顺利进行。

二、检查方式

其次,在餐厅检查工作计划中也应该明确列出检查的方式。这包括检查的时间、地点、检查人员、检查用具等。检查的时间可以根据餐厅营业时间来安排,地点则应该涵盖整个餐厅的各个区域。至于检查人员,则可以由餐厅管理人员或相关部门人员组成。检查用具包括各种检查工具和器具,如温度计、光学仪器、口罩等。

三、检查结果

最后,在餐厅检查工作计划中还应该明确列出检查结果的处理方式。如果检查发现了一些问题,应该记录下来,并及时采取措施加以改进。同时,还应该制定相关规定和标准,以避免同样问题再次出现。如果检查结果良好,应该及时表彰并鼓励全体员工继续保持好的工作态度和工作水平。

总之,制定一份完整详细的餐厅检查工作计划能够为餐厅的管理者提供指导和帮助,提高餐厅的卫生质量和服务质量,满足消费者的期望和需求,从而提高餐厅的竞争力和市场占有率。

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