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述职报告是指各级各类的机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。以下是小编整理的2023年科级干部个人述职报告范文(精选5篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。
各位领导、各位同事：
去年*月，我通过竞争上岗走上办公室副主任岗位，主要负责文秘方面的工作。在当时的竞职演讲中，我曾经说过:不管竞职能否成功，作为在办公室岗位工作的一名公务员，我都要努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，四员就是为各级领导和地税事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来，我主要从四个方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议。
一、努力学习，全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高o一是向书本学。工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读《*税务报》、《*税务》、《税务研究》等报刊杂志外，我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如去年省局在我们这里召开精神文明研讨会时，为了高质量地完成会议材料，我自费到书店买了一百多元钱的书。通过博采众长，我撰写的会议材料得到与会专家学者的一致好评。二是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。古人说，三人行必有我师。我觉得，市局机关的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有科技尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，工作业绩也得到了领导的肯定，年底被评为优秀公务员和先进工作者。
二、加强修养，时刻注意自我约束
在办公室工作，与上下左右及社会各界联系非常广泛，我始终牢记自己是地税局的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己.对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对基层对同事，做到严于律己，宽以待人;对社会对外界，做到坦荡处事，自重自爱。一句话，努力做到对上不轻漫，对下不.张狂，对外不卑不充，注意用自已的一言一行，维护市局机关和各级领导的威信，维护地税部门的整体形象。
三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱
我从基层调入市局工作以来，市局领导和机关的同志们给了我许多*上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天，永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时，也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来，对领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。多少个节假日，多少个不眠夜，我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计，全年撰写各类文字材料近***篇计**余万字，平均每天近****字，地市级以上各类媒体采用**篇。虽然常常感到身心疲惫，头发也白了许多，但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可，每当看到自己的努力为我市地税事业发展起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同志们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择.
四、尽心履职，全心全意当好配角
作为办公室领导的副手，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上，a做到真诚相待，互帮互学。一年来，办公室的工作得到了省局、市局领导和同志们的认可，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角*看，可以说总体上是称职的。
总而言之，总结一年来的工作，我可以问心无愧地说:自己尽了心，努了力，流了汗。不管这次述职能否通过，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同志们一如既往地待我.
按照区委分工,我主要负责全区人民武装方面的工作。今年以来,在区委、区政府的正确领导下,我认真履行职责,紧紧围绕区委的中心工作,解放思想,顺势而为,创新落实,实干苦干,切实抓好分管工作。现将本人一年来工作情况汇报如下:
一、坚持理论学习，坚定信仰信念
始终把坚定政治信仰作为读书学习的首要任务，抓住参加党史学习教育、党委中心组理论学习等契机，落实一岗双责，以自身的学习带动党的创新理论及时落地见效。一是紧跟步伐强信念。注重从思想返璞归真、党性固本培元上加强主观世界改造和实践锻炼，我能够按照通知要求和方案部署，坚持读原著学原文悟原理，认真学习习主席在动员大会和庆祝大会上的重要讲话精神，《中国共产党简史》《论中国共产党历史》逐字逐句进行了学习，《毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》选读了其中部分篇目，积极参加集中学习、党课辅导、现地教学等活动，我对党的历史知识、历史脉络、经验规律有了更深刻的认识，进一步夯实了明理、增信、崇德、力行的思想根基。二是深钻细研练内功。认真学习国防动员法规理论、国防动员训练教材，认真研读《国防法》、《兵役法》，理清工作思路，提高动员指挥和业务技能，为胜任本职打牢理论基础。坚持把读书学习作为寻求开启思想之门、提升个人能力水平的“金钥匙”。三是领会精神明思路。坚持在领会上级决心意图中抓任务、抓建设、抓稳定。注重从首长的讲话精神中思考工作方法，从上级通报的事故案例中总结经验教训，从报刊杂志和时事新闻中关注工作动态，把主要精力放在工作落实，把主要心思放在业务帮带，切实提升工作质效。
二、坚持履职尽责，狠抓工作落实
一是抓好单位政治理论学习。围绕学习领悟习近平新时代中国特色社会主义思想、贯彻党的十九届六中全会精神等重大政治任务，坚持抓系统抓深化、抓跟进抓宣讲、抓落地抓转化学，尤其注重在坚持学习制度上下功夫，研拟具体措施和实施计划，落实每周一学、每日早交班、周五党日等学习制度，不断浓厚学习氛围、规范学习制度、增强学习效果。抓好落实质效。
二是聚力练兵备战走深走实。坚决贯彻习主席关于大抓军事训练的一系列指示要求，按照应急应战协调促进原则，坚持按纲施训、常态抓训，提高训练质量，提升备战水平。年度开训时，按“一个过程”组织XX名基干民兵综合训练，在实战背景下，巩固提升民兵技能训练水平。全年完成X个批次共X人的民兵训练任务，突出群众性比武练兵，每批次训练人人组织考核，激发训练热情。组织民兵“四会”教练员集中训练和比武考核，遴选X名区级教练员。X名民兵教练员代表XX市参加省军区组织的教练员比武，取得单项第X的好成绩。注重发挥民兵应急力量突击队作用，积极组织民兵遂行抢险救灾、文明城市创建和大项活动安保任务。疫情防控期间，出动XX名民兵参与经营场所防控措施落实检查和高速出入口的防控任务;汛期，出动XX名民兵参与XX河沿岸险工险段的巡堤查险工作，赢得了广大干群的一致好评。
三是注重国防动员提质增效。瞄准精准编兵抓实民兵组织整顿。调整区民兵工作领导小组，发挥牵头协调、一体推进的职能作用。全年高质量完成X名基干民兵的编建任务，组织X次全区民兵干部骨干集中点验，指导各镇(街道)完成编建民兵的出入队、集中点验、政治教育和入队训练任务。多次接受XX民兵工作检查验收，考评成绩均达到良好以上。扭住基本阵地抓实基层武装工作。持续推进基层规范化建设“达标清零”活动，建立定期通报制度。大力加强专武干部队伍建设，落实每月行政例会制度，参加军分区组织的武装工作专题交流;严格落实专武干部提名考察、选拔任用、兼职报备等制度，着力抓好专武干部选配工作，全年新调整配备X名专武干部，基本达到按编配齐要求。依据年初区委常委议军会部署，利用村居换届时机，选拔调整民兵营长，队伍年龄偏大、能力不足的问题得到显著改善。紧盯“五率”考评抓好兵役征集。大力开展征兵宣传进高校活动、畅通大学生入伍“绿色通道”，落实优先优待措施，不断吸引高素质优质兵员，提升兵员整体水平。全年共应征入伍男兵X人，其中大学生X人，占X%;大学毕业生X人，占X%。征兵“五率”各项指标在全市排名靠前，未收到廉洁征兵举报。
四是安全管理正规有序。积极适应新形势新要求，全过程、全领域抓管理，实现管理的规范化、精准化。坚持规范抓建。督促好挂钩单位的安全生产工作。在本级工作中将管理渗透到经常性工作、生活中，切实找准“管为战”的方法路径，通过规范秩序提升备战能力和训练水平，切实发挥管理的综合效益。突出常态管控。紧紧扭住安全管理关键要素，强化人员管理和车辆管控，落实每季度一次安全教育、形势分析、安全检查和安全训练，深入开展自查普查和隐患问题整治，整改消除隐患苗头。紧盯安全建设。组织营门防暴恐训练演练，购置手机存放柜、信号干扰器等保密设施设备，定期组织营区水电管网、防雷设施、通信线路和消防设施检查维护，做好营区后续建设中的安全设施规划，切实提升人防、技防水平。
三、注重廉洁本色，树立良好形象
国无格不兴，人无品不立。自觉以“三严三实”为座右铭、以好干部“五条标准”为参照系、以全面从严为标准，努力做到心中有爱、肚里有墨、肩上有责、脑中有纪、身后有名。
一是抓锤炼党性。把加强党性修养锤炼作为长期任务，积极参加党的学习、党的教育，带头落实双重组织生活，经常在自我对照、自我剖析、自我反省中勤扫思想“灰尘”，校正价值追求;经常提醒自己，人可以缺钱,但不可以缺德;天上掉“馅饼”，地下有“陷阱”;管住自己，天下无敌，自觉做到诱惑面前不迷惑、低俗面前不媚俗、歪风面前不跟风。
二是抓廉洁用权。自觉把权力当责任、当公器、当双刃剑，一丝一毫都不敢乱用，在敏感事务上，坚持按党性原则办、按政策法规办、按集体意志办，从来没伸过一次手、徇过一次私、越过一次界，切实把权力关进笼子里、晒在阳光下，做到对上不越权、对下不揽权、同级不争权、对人不弄权、私事不动权。
三是抓作风养成。自觉给兴趣爱好“上把锁”、对外交往“划条线”、八小时外“设道岗”，远离酒水气、脂粉气、江湖气，做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，不实之名不图、不义之财不取、不正之风不沾、不法之事不为，努力靠过硬本领、靠身体力行、靠良好品德，被人看得起、使人信得过、让人说声好。
四、存在的主要问题
工作开展以来，虽取得阶段性进展和成绩，但离上级的标准和要求还存在一些差距和薄弱环节。
一是理论学习教育有差距。主要存在学不细、学不深、学不透，理论与实践不够紧密等问题，在把理论学习成果转化为工作成果上，研究探索的不够。
二是在工作方法上有差距。主要是调查研究不够，还存在凭经验办事、方法单一的问题，下乡调研少，到基层一线督导工作还不够。
三是在理性思维上有差距。主要是对实际工作过程中不断出现的新情况和新问题研究探索的少，在研究新情况、解决新问题上还存在针对性和创造性不够强等问题。
五、下步打算
一是要加强党性修养、坚定理想信念。坚持把党性修养作为自己的终身课题，学理论、读经典。在批评和自我批评中反思履职尽责、官德修养，始终保持共产党人政治上的忠诚和思想上的纯洁。从思想深处解决好听谁指挥、怎样做人、如何用权等基本问题，打牢听党指挥的思想理论根基。
二是要保持昂扬斗志、带领一流队伍。强化“为官避事平生耻”的责任担当，感恩组织的培养，常想肩上的责任，以平和之心对待名利，以淡泊之心对待位置，以知足之心对待利益，以奋进之心对待事业。带领人武部进一步提高工作谋划层次和工作质量水平，努力做好首长的参谋助手，努力破解改革的后顾之忧，把全部心思和精力聚焦在提升武装工作质效上。三是要带头慎重用权、坚守操守底线。强化法治思维，带头遵法学法守法用法，做到心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微、勤于自省。要公正用权，在做决策、干工作、处理问题时，都要坚持公字当头，做到公私分明，谨慎用权;要规矩办事，严格在法律政策的框架下决策行事，心有所畏、言有所戒、行有所止，特别是要与新规新矩对表，防止出现自以为是、自行其事的现象。
各位领导，同志们：
根据会议安排，我就在xx村开展精准扶贫工作做一简要汇报。
今年以来，**紧紧围绕省委“xxx”扶贫攻坚行动、州委“xxx”扶贫攻坚行动计划和县委“xxxx”精准扶贫总体工作思路，积极学习借鉴关卜“梅滩模式”，按照县委**提出的“一做、二争、三抓”的扶贫工作要求，迅速行动，扎实推进联系村精准扶贫各项工作。
一、联系村基本情况
xx村位于百和乡西部，属典型的干旱山区，属汉族、xx族聚居的少数民族贫困村。全村有179户、932人，其中：筛选出贫困户39户，贫困面覆盖率22%，已全部建档立卡。
全村耕地面积1584.4亩，人均占有耕地1.7亩。全村草原总面积4713亩，草畜平衡1279亩，羊存栏达699只，出栏1165只，牛存栏233头;全村共有劳力352名，其中劳务输出200人。
xx村位于百和乡北部，属典型的干旱山区，是属xx族聚居的少数民族贫困村。全村有152户、745人，筛选出贫困户**户，已全部建档立卡。全村耕地面积1558亩，人均占有2亩。羊存栏达699只，出栏1165只，牛存栏233头;全村共有劳力352名，其中劳务输出200人。经济以养殖、劳务输出为主。
二、所做的工作
一是加强组织领导，提高思想认识。
根据县委、县政府的总体安排部署，县***班子高度重视，把精准扶贫工作作为一项重要政治任务，成立了双联扶贫党建“三位一体”精准扶贫帮扶工作队，抽调了**名专职工作人员，驻村开展精准扶贫帮扶工作。
紧紧围绕实现脱贫和实现小康两大目标，按照“一村一规划、一户一计划、增收有路子、脱贫有目标”的要求，研究制定了切合实际的一年扶贫工作方案、精准扶贫三年发展规划和五年奋斗目标，进一步把减贫目标和脱贫时间细化，做到村有发展目标，户有致富项目，为全面开展好此项工作指明了方向。
二是严格工作程序，做到对象精准。
xx村、xx村两村群众贫困面大，贫困程度深。按照精准扶贫核心要求，为进一步摸清扶贫工作底数，全面了解群众在吃水、行路、住房、上学、就医、增收等方面的困难，严格规范对象识别程序，我局组织全体干部职工，集中利用2周的时间，逐门逐户对贫困农户基本情况进行了详细的摸底，将贫困户人口信息、住房、羊圈等基本信息以文本和图片等形进行了归档整理，并认真组织开展了“回头看”工作，全面完成了两个村258户、1032人的建档立卡工作，真正做到了贫困数据清，贫困底子明，为下一步全面落实好扶贫项目提供了详实准确的数据资料。
三是培育富民产业，增加群众收入。
认真落实促农增收“七个一”工程，以产业培育、富民增收为核心，全面完成了**亩旱作农业推广种植任务，举办农业实用技术培训班**期、**多人次，发放良种羊**只，修建暖棚**个，扩大了养殖效益。组织引导输转农村剩余劳动力**多人次，继续加大在外枸杞种植面积，今年又在青海诺木洪、格尔木等地在原有的种植基础上，进一步扩大种植面积近**亩，进一步增加了劳务创收。
四是关注民生困难，夯实发展基础。
牢固树立“发展抓项目”的工作理念，认真谋划，向省财政厅争取的总投资700万元的百和乡xxx、xx家等三个村高标准基本农田整理项目已下达，项目建设规模426.5公顷。项目实施后，新增耕地面积13.65公顷。通过农、田、水、路、林工程的实施，实现“田块平整化、排水沟永久化、道路网络化”，逐步完善百和乡xx、xx家等村农业生产基础条件、保证土地可持续利用和提高农业生产收入。
在下一步的工作中，我们将认真贯彻落实好这次会议精神，按照精确识别、精细管理、精准帮扶的工作要求，
一是全力实施好“六个一”到村到户帮扶措施，真正把扶贫攻坚任务落实到每一个贫困村、每一个贫困户，每一个贫困人口身上，集中精力，抓好各项帮扶措施的落实。
二是加大基础项目争取实施力度。针对两个贫困村缺乏的基础所需，进一步加大汇报衔接和争取力度，千方百计实施一批道路硬化、饮水、医疗、住房、荒山造林等项目，帮助两个村进一步改善基础条件、人居环境。
三是着力加大产业培育力度。积极向省州部门的汇报争取，千方百计发动、组织、引导群众发展规模养殖、药材种植，鼓励更多的能人发展清真餐饮业。
进一步加强与县劳务部门和双联帮扶单位的衔接联系，及时掌握并提供各类用工信息，进一步扩大劳务输转规模，努力增加农民收入。
回顾过去的一年，本人能严格要求自己，遵规守纪，爱岗敬业，虚心学习，在乡党委、政府的领导和同事的帮助下，圆满的完成了今年的工作。现将一年思想、学习、工作情况汇报如下：
一、认真学习、端正态度，努力提高自身素质
在工作中，我坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是坚持政治理论学习，不断充实提高自己，用正确的理论观点指导自己的工作实践。二是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。三是向基层，向身边的同志学习，在工作和生活中能不耻下问，及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验，不断充实和完善自己。
二、求真务实、开拓进取，认真履行岗位职责
1、团委工作。近年来，乡团委组织的集体性活动较少，但在其他方面有了一定的创新与发展。一是向团县委争取，为乡小学捐赠书包、书籍、体育器材、玩具三次，丰富了学生们的课外娱乐活动，架设了城乡学生之间的友谊桥梁;二是在乡党委政府的支持下，配合团县委安排天津大学理学院的师生在我乡开展社会实践活动，有效的对外宣传了我乡;三是与上衔接争取，从天津大学为乡小学争取到40台电脑，极大改善了乡小学教育信息化办学条件。四是是做好了“推优”、“荐先”、树典型工作，今年全乡共有两名少先队员、一名少先大队辅导员、一名团员获得市级表彰，一名团员获得省级表彰，此外，乡团委还获得市级优秀“五四”红旗团组织的称号。
2、民政残联工作。我能坚持以人为本，积极协助民政助理员，为我乡特困家庭和残疾人解决生产生活中的问题，一是积极主动，做好乡民政办和县民政局、残联的基础衔接工作;二是对2011年各类社会救助进行核实、上报、发放、建档;三是对残疾人危房改造户进行督促、验收、照相、建档;四是对2012年的低保对象进行了摸底核实、审查汇总。
3、包村工作。在金新村的包村工作中，我服从安排，做到身下基层、心下基层，密切联系群众，精抓实干，保证包村各项任务的完成。一是督促、配合村上完成日常业务工作，包括新农合、新农保基金的收缴;二是指导、帮助村上完成创先争优和远程教育的所有工作;三是协助村上完成重点工作，包括两年生葡萄的修建和高低杆栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋压、次年葡萄面积的落实工作，45户的旧宅改造、18户暖棚羊圈的修建和18户厕所的改建，以及一些临时性的检查准备工作。
三、缺点和不足
1、工作要求不高不严，履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情况下，有时自己显得比较浮躁，有敷衍应付的现象存在。同时，在工作中存在惰性思想意识，在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务，对工作的预见性上还有差距。
2、开拓精神不强。在工作中安于现状，存在等、靠的思想，总是被动接受领导安排的工作，不能主动替领导分忧。
3、点子不多，特别是对团的工作不能向领导提出一些合理化的建议和意见，不能独当一面。
今后的工作中，我将认真总结经验、吸取教训、克服不足，在组织的关怀培养下，通过自己的不懈努力，成为一名优秀的乡镇干部。
一年以来本人在镇党委、政府的正确领导下及县行政审批局工作指导下，思想上求新求进,工作上求真求实,力求创新,作风上扎根基层,求真务实。自认为在思想、工作、作风上都有所进步,得到了提高,现将有关情况汇报如下:
一、20xx年工作回顾
(一)勤于学习,全面提高素质。一是加强自身学习，筑牢思想基础。一年来，面对来势汹汹的新冠肺炎疫情新任务,新需求,自己深感知识缺口很大,责任重大。因此我把学习放在首位。珍惜每次学习的机会,积极参加副科级培训班,多挤出时间自学,多方位充实自己。1、是抓思想政治理论学习,提高政治素质。本人认真学习党的十九大、二中、三中、四中、五中全会精神及习近平总书记系列讲话和县委县政府、镇党委政府工作会议精神，主动从学习中找标杆、找差距、找能力、找本领，树立正确的人生观、世界观和价值观，不断提高自己的政治理论水平。2、是抓业务知识学习,提高业务素质。上面千条线,下面一根针,在服务中心面对群众千丝万缕的工作,需要全方面的知识。重点抓好自己分管协管方面的知识的学习积累,努力钻研有关经济、法律、民政、医疗、养老等窗口方面的知识等等,以使在工作中不脱离实际,解决问题能得心应手。3、是抓好为人处事等方面的知识学习。俗话说要做官先做人,因此我乐于向领导、同事、老百姓学习,特别虚心向老同志学习,避免自己少走弯路,不走错路。平时有时间多下村,多深入群众,从群众生产生活中发现智慧闪光点,再归纳为经验,用于指导一般性工作。在工作中,我时刻保持谦虚谨慎,办事公正,不徇私情,团结同志,乐于奉献,做到大事讲原则,小事讲风格,不争权、不争利与大家一道为兴隆镇发展添砖加瓦。二是明确职责，凝聚意识形态工作是主体职责的思想共识。1、牢固树立抓意识形态工作是本职、不抓是失职、抓不好是渎职的理念。将意识形态工作与部门业务同谋划、同部署。2、统一思想，健全意识形态工作的制度机制。认真剖析个人在“四个意识”“四个自信”“四个服从”上的差距，进一步坚定共产主义理想信念，坚持干字当头，以身作则，始终立场坚定，信念不移。3、是坚持廉洁自律。带头认真贯彻执行党风廉政建设的若干规定，严格遵守中央八项规定，落实“一岗双责”制度，做到慎独、慎微、慎欲、慎权，坚持率先垂范，身体力行，为镇为民服务中心全体干部职工带好头、起好步。
(二)履行岗位职责情况
1.加强支部建设，提高服务水平。作为一个单位的“班长”，我积极发挥一把手的核心作用，以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，认真组织落实“三会一课”基层组织制度，结合在实际工作中存在的问题，定期召开组织生活会、主题党日、党员民主评议等活动，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装党员，教育引导党员干部牢记党的宗旨，在服务群众方面切实做到提升境界、摆正位置、聚焦短板、整改落实。在全体党员的模范带动下，为民服务中心的整体精神面貌焕然一新。
2.勤奋工作、强化社会责任感。围绕县审批局的工作要求和部署,加强对基层部门窗口单位的领导和管理,深入开展工作调研,为基层工作顺利开展创造有利条件。一是强化各窗口的服务功能,积极宣传贯彻党的方针、政策和国家法律法规,提高了广大群众的维权意识,努力宣传好国家在新形势下出台的新政策;二是坚持方便群众，搭建优质平台。在镇党委、政府高度重视和支持下，实现了“一站式、全方位、零距离”服务。让群众只跑一趟路、只进一道门、只找一个人，在最短的时间内把事办好。
3.规范办事流程，优化办理时限。组织带领各窗口单位，认真研究办理政务服务事项，逐一优化办事流程，并在服务中心政务公开栏进行公示。凡程序简便，可以当场或当日审批的项目，当场办理;对不能当场办理，需要审核、论证、公告或现场勘察的申请项目，由窗口工作人员组织勘察审核，在承诺日内办结;对需要两个及两个以上窗口联合审批的项目，由主办窗口牵头协办，在规定时间内办结;需报上级审批的申请事项，由主办窗口站所负责上报，在规定时限内积极与上级部门联系，帮助办理。同时大力提倡“四制工作法”，实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、全程代办制，理顺了工作程序，缩短了审批时间，方便了办事群众。
4.加强日常管理，落实回访制度。根据济宁市行政审批局、济宁市委组织部、济宁市财政局、济宁市人社局《关于印发》(济审服发〔20xx〕13号)文件精神，制定《兴隆镇为民服务中心工作人员日常管理考核办法》《兴隆镇关于对政务服务事项实行办结回访制度实施方案》。把所有窗口和工作人员实行日考勤和月考核，内容包括工作纪律、服务质量、办结效率等三个方面12项指标，以考核结果作为每月、每年“红旗单位”“服务标兵”评选依据。各服务窗口每周填报《兴隆镇为民服务中心办结事项台账》，由帮办窗口根据《台账》对每条办理事项逐一回访，填写《兴隆镇政务服务事项办结回访表》，由服务中心及时反馈给各窗口单位并督促整改落实。在镇服务中心明显位置设立意见箱、监督举报电话，及时掌握群众反映的真实信息，提高了群众满意度，镇为民服务中心整体服务水平得到有效提升。
5.做好村级便民服务站规范化建设工作。依托村级服务室在各行政村设立便民服务站，建立健全规章制度，配备必要办公设备，明确帮办人员，协助镇服务中心办理农民服务事项，使申请事项填报更加规范，避免了群众两头跑，办事效率低问题，为落实好“零跑腿”“一次性办好”事项要求奠定了基础，极大方便了群众。
二、存在的问题和不足及今后努力的目标。
一年来，在县委和镇党委的正确领导下，自己虽然做了一些工作，发挥了一定作用。但是作为一名党员、一位领导干部，无论在党性修养上，还是在思想作风上，与党员先进性的要求和群众期望相比，还存在不少差距、缺点和不足;思想政治素质、业务理论水平、工作领导能力还不能完全适应新形势、新任务的要求。
今后自己要以党的十九大、二中、三中、四中、五中全会精神为指导，高举中国特色社会主义伟大旗帜，贯彻落实习近平系列讲话精神，解放思想，改革开放，认真履行岗位职责，扎实做好分管工作，在平凡的岗位上争创不平凡业绩;始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，不忘公仆本色，甘做人民的勤务员，始终把人民群众的满意度作为衡量自己工作成绩的根本标准;时刻牢记组织的重托，法律的规戒，保持一种如临深渊，如履薄冰的心态，做到洁身自好，远离腐败，树立崇高的道德操守，筑牢思想道德防线，永葆共产党员人的政治本色。在领导和同志们一如既往的帮助下，进一步为基层、为人民群众服好务，努力把工作做得更好一些，使自己的工作再上新台阶，为建设美丽兴隆做出自己应有的贡献。
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